国产 淮北市杜集区数据局:“三加”服务快车说念 助力政务服务再升级_大皖新闻 | 安徽网
发布日期:2024-10-16 17:41 点击次数:124
连年来,淮北市杜集区数据资源管束局执续濒临企业、行家需求,通过方法高效方便的政务服务国产,不停探索和革命“服务+”模式,着力打造愈加高效、便民的政务服务快车说念,助力政务服务再升级。
开心五月“延时+预约”。执续优化“延时服务”,确保服务“不停档”“不打烊”。拓宽预约模式,可通过现场预约、电话预约等方式竣事登记,确保实时为处事行家提供优质服务,进一步进步政务服务责任效劳。本年以来,杜集区政务服务窗口累计提供延时服务79次,服务200余东说念主次,让“最多跑一次”的服务理念落到实处。
“帮办+代办”。竖立“一站式”作陪服务窗口国产,专东说念主专岗认真为处事企业和行家提供计策策画、填表协助、尊府复印等全程作陪式服务。试验“四办”责任法,即策画台“导办”、服务区“自办”、一般事项“帮办”、复杂事项“代办”。本年以来杜集区政务服务窗口累计帮代办服务6000余次,教悔行家自助办理业务2000余次,提供免费复印1.2万张、免费邮寄证照220件。
“建议+进步”。激动政务服务全主张评价,在区镇村三级政务服务形状部署推出皖事通APP、安徽政务服务网等多渠说念评价方式,竣事线上线下、事先过后均可自主评价。同期,成就“办不能事”反应窗口,配合停分企业行家在办理进驻政务服务形状的各种政务服务事项时遭遇的问题。
杜集区数据资源管束局坚执以行家、市集主体的取得感、幸福感和舒心度为推测圭臬,不停优化服务过程,提高政务服务效果,全面激动政务服务圭臬化、方法化、便利化栽种,打造有温度、有气魄、有速率的政务服务。
郑慧国产